Особенности жизни в США

Честно говоря, иногда здесь в Америке бывает неразбериха похлеще, чем в России. Свеженький пример из нашей семейной жизни.

Мой муж платит большую медицинскую страховку двум компаниям сразу, это позволяет покрывать практически все визиты к врачам, госпитализацию, лечение и т.д. Расходы оплачиваются в каких-то пропорциях этими компаниями. Но с недавних пор после визитов к врачам он стал получать счета, где указан остаток суммы, которую он должен оплатить дополнительно к сумме страховки.

width="281"

Он несколько раз это проигнорировал, но сумма счетов росла. Тогда он позвонил в главную страховую компанию, они ответили, что свою (большую) часть они оплатили. После этого муж позвонил во вторую компанию, там пообещали разобраться… и благополучно забыли. Дальше было круче. Опять приходили счета.

Тут терпение мужа кончилось, он опять позвонил в главный офис и попросил разобраться между компаниями по-хорошему. На следующий день был звонок из главной компании, на втором проводе был представитель другой компании, на третьем – мой муж, то есть, это был режим телефонной конференции, где все слышали друг друга, а разговор записывался…

Оказалось, что вторая компания потеряла на компьютере данные мужа и его ежемесячную страховую оплату в течение многих лет… После этого последовали глубочайшие извинения, все счета были быстренько оплачены второй компанией, а муж получил от них чек за моральный ущерб… Сухой остаток из этого: нужно постоянно «держать ушки на макушке» и проверять все и вся, поскольку ребята не очень ответственные и могут преподнести всякие сюрпризы.

Да, меня еще удивило одно обстоятельство: насколько здесь почитаются права владельцев частной собственности. Когда я увидела у мужа 3 ружья и пистолет, я наивно спросила: «Ты коллекционируешь оружие?» Он посмотрел на меня как-то странно и ответил, что здесь это суровая необходимость. Если кто-то попытается зайти на его участок, то он может сделать предупредительные выстрелы, а уж если незваный гость пожалует в дом, то он может быть убит без предупреждения и хозяину дома ничего не будет. Закон на его стороне… Страсти-то какие!

Недавно я столкнулась с еще одним непонятным явлением американской жизни. У меня есть мобильник с предоплаченным планом. Подошло время платить за следующие несколько месяцев. Я получила на мобильник SMS, что если я заплачу сейчас, то они мне добавят 30% от оплаченного времени. В сообщении был указан номер предложения и оператора. Я пошла на сайт телефонной компании, заплатила по карте. Через минуту на дисплее телефона появилось «чистое время» предоплаты безо всяких 30%.

Я была слегка озадачена, но, подумав немного, я опять вернулась на сайт компании и написала все, что я думаю об их сервисе и рекламе с указанием данных оператора. Через 5 минут недостающее время было добавлено на мой счет, а они прислали очень длинное письмо с извинениями и заверениями, что они счастливы иметь меня своим клиентом и впредь сделают все возможное, чтобы не было таких недоразумений. Ха, так я им и поверила!

Но я удивляюсь не только негативным явлениям. Есть и очень положительные примеры, достойные подражания. Мне как-то надо было срочно заверить мою подпись на каком-то документе у нотариуса. Я спросила у мужа, где я могу это сделать и сколько это будет стоить. Он ответил, что мы сделаем это в нашем банке и… бесплатно.

Я тут же вспомнила, сколько часов я провела в очереди перед кабинетом нотариуса в Питере, когда готовила документы на выезд, и сколько денег на это ушло – подумать страшно! Почему бы нашим банкам в России не оказывать бесплатно такую же услугу для своих клиентов? Наверняка, это было бы очень привлекательно для новых потенциальных вкладчиков. Я бы на месте владельцев коммерческих банков уже начала внедрять такой сервис, а там, глядишь, эта мода докатилась бы и до Сбербанка России… Я понимаю, что это только мои фантазии, но вдруг…

Жизнь в США имеет много особенностей. Некоторые вещи до сих пор мне кажутся странными, хотя, казалось бы, я должна уже ко многому привыкнуть. Всё правильно: к хорошему привыкаешь очень быстро, а вот хамство, необязательность и нерадивость чиновников может вызвать лишь негативную реакцию. Здесь хватает того и другого, так что скучать не приходится…

P.S. 

Если вам нравится  наш сайт, вы можете его поддержать. Для этого нажмите на рекламу, и несколько центов пойдет в фонд поддержки. Вы не должны ничего покупать, так что смело нажимайте и дождитесь, пока загрузится информация. Это займет несколько секунд.

images

Комментариев: 10 на “Особенности жизни в США

  1. Виталий пишет:

    Невозможно представить, чтобы российские банки что-то делали бы бесплатно . Читаю Ваш блог, Тина. и чувствую нарастающее желание собирать чемоданы для переезда к Вам по-соседству (Шутка). В Германии тоже порядок нравится, но и там бывают чудеса. Все мы люди одинаковые, о двух ногах и двух руках.

  2. Юра пишет:

    Как всегда, очень интересно, спасибо. В след. жизни, когда рожусь в Штатах, буду иметь в виду ))).

  3. Сергей пишет:

    Странно читать русских которым несказанно повезло в жизни попасть в США и остаться там на пмж! Они сетуют на какие-то незначительные огрехи и несуразицы забывая о том, какой беспредел творится в России, где не работает ни один орган власти, и даже в коммерческих компаниях, которые вроде должны дорожить клиентом, вам нахамят и сделают все через одно место! Я понимаю, это свойство головного мозга человека нейтролизовывать негативную информацию из прошлого, дабы избежать стресса, но хочется напомнить «нашим» товарищам о «нашей великой родине», вспоминайте почаще-чтобы быть потрезвее!

  4. Светлана пишет:

    Нью-Йорк, Бруклин. Встречаю соседку, она приехала в Америку 40-45 лет назад. Дама лет 80-ти, пару лет назад схоронившая мужа-американца. Здороваемся. Обычно она жалуется на мерзкую погоду в любое время года, летом на жару, зимой на холод и вообще на все остальное. А тут вдруг говорит: «Хороший сегодня день!». Отвечаю: «Тамара, я удивлена! Вам же обычно все не нравится…» ,- «А что тут хорошего?! Ничего хорошего! И вообще, не люблю я эту Америку!». Замечу, что при этом прогуливается она с home-attendant, с женщиной-помощницей, которая в определенные часы работает по дому, ухаживает, стирает, готовит, сопровождает на приём к врачу, на процедуры, гуляет с ней — все это бесплатно предоставлено ей государством, а также медицинская страховка, питание. И таких недовольных здесь очень много. Просто удивительно!

    • Светлана, вы в следующий раз посоветуйте ей переехать на ПМЖ в Россию. Там пенсионеры живут на пенсию в 100-200 долларов в месяц, половину платят за жильё. Питаются на 50 долларовв месяц: овсянка и хлеб, донашивают одежду. Одинокие заканчивают жизнь в домах престарелых: 10 человека в палате.Хорошо, если нянечка подойдет к постели 1 раз в сутки, а так старики умирают в собственнои дерьме.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *